Politica de Depozit
Te rugăm să reții că politica privind depozitul descrisă mai jos este valabilă pentru închirierile efectuate în următoarele țări în care Europcar își desfășoară serviciile direct: Belgia, Franța, Germania, Italia, Portugalia, Spania și Regatul Unit.
Pentru alte țări, te rugăm apasă aici
Ce se întâmplă când ajungi la biroul de închiriere
La sosire, ți se va solicita să lași un depozit (garanție) pentru închirierea vehiculului.
Suma acestui depozit va fi blocată (nu retrasă) pe cardul tău de plată la momentul preluării vehiculului.
Dacă ai efectuat Check-In online, blocarea poate avea loc cu până la 48 de ore înainte de preluarea mașinii. Această sumă va fi dedusă din limita de cheltuieli autorizată a cardului tău de plată.
Depozitul va fi folosit pentru a acoperi eventualele costuri suplimentare, cum ar fi: Combustibil lipsă la returnare, Zile/km suplimentari, taxe de predare într-o altă locație etc.
Dacă destinația ta de închiriere este: Belgia, Germania, Regatul Unit, Portugalia
Dacă ai plătit în avans închirierea: depozitul este de 300 € (sau £250, sau echivalentul în moneda locală).
Dacă nu ai plătit în avans se va bloca: Prețul total al închirierii + 300 € (sau £250)
În Germania, UK și Portugalia, dacă achiziționezi o protecție care reduce franșiza de daună la 0 €, depozitul va fi redus la 100 € (sau £100)
Dacă destinația ta de închiriere este: Franța, Spania, Italia
În Franța, există sume specifice pentru autoutilitare și vehicule din gama Prestige:
- 800 € (sau £700, sau echivalentul în moneda țării de destinație) pentru autoutilitare.
- 1000 € (sau £900, sau echivalentul în moneda țării de destinație) pentru vehicule din gama Prestige din următoarele categorii: FFAR / GGSV / FFGR / FGGR / FDAR / LDER / LDAR / PDER / PVGR / PGGD.
- 1500 € (sau £1350, sau echivalentul în moneda țării de destinație) pentru vehicule Prestige din următoarele categorii: LFLH / UFAR / UGVD / UTGR / LTGR / GFPR.
Dacă nu ați plătit în avans pentru închiriere în momentul rezervării, atunci prețul închirierii va fi autorizat suplimentar pe cardul dvs., astfel încât suma totală autorizată va fi:
Prețul închirierii + suma garanției conform celor de mai sus.
Dacă nu ai plătit în avans, se va bloca: Prețul total + valoarea depozitului corespunzător.
Dacă achiziționezi asigurare suplimentară (protecție pentru reducerea franșizei):
Franșiză redusă parțial → depozit: 300 €
Franșiză redusă complet (0 €) → depozit: 100 €
Informații privind deblocarea depozitului
Situație | Timp de deblocare după facturare |
Plata la returnare cu același card cu care a fost blocat depozitul | 4 zile lucrătoare |
Plata la returnare cu altă metodă (cash, alt card etc.) | 4 zile lucrătoare |
Preplată + extra costuri (combustibil, șofer suplimentar etc.) achitate cu cardul de depozit | 4 zile lucrătoare |
Preplată + extra costuri achitate cu altă metodă de plată | 4 zile lucrătoare |
Preplată fără costuri suplimentare | 4 zile lucrătoare |
Ai început procesul de închiriere, ai lăsat depozit dar anulezi în cele din urmă închirierea | Până la 30 de zile |