Ważne informacje dotyczące wynajmu w Polsce
Rezerwacja
Wcześniejsza rezerwacja to gwarancja dostępności auta z wybranej kategorii. Jeśli wybierasz auto z grup Mini, Economy, Compact lub Intermediate potwierdzenie dostępności auta dostajesz natychmiast w momencie rezerwacji. Gdy rezerwujesz auto z innej kategorii, jego dostępność zweryfikujemy i potwierdzimy w ciągu 48 godzin. Sprawdź, jakie kategorie aut oddajemy do Twojej dyspozycji (Flota Europcar). Rezerwacje są przyjmowane na czteroliterowe kody ACRISS, a nie na konkretne modele (lista kodów ACRISS).
Nie musisz zwracać wynajętego samochodu w tym samym punkcie, w którym go wypożyczyłeś, pod warunkiem, że poinformujesz o tym przy dokonywaniu rezerwacji. Zwrot pojazdu w dowolnym punkcie Europcar w Polsce jest bezpłatny (zapytaj o tę usługę podczas rezerwacji). Jeśli jednak zdecydujesz się na zwrot w innym punkcie niż ten wskazany w rezerwacji, mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty związane z transferem auta w ramach tej samej sieci (opłata domestic one way). Opłata nie dotyczy wszystkich produktów, a więc warto skonsultować to z naszym działem obsługi klienta, który poda więcej szczegółów na ten temat:
tel: +22 255 56 00, +22 255 56 01, +48 665-301-627
Prawo jazdy
Wynajmujący lub kierowca musi dysponować ważnym przez cały okres wynajmu prawem jazdy (zobacz minimalny okres ważności). Prawo jazdy oraz inny ważny dokument tożsamości są okazywane przy wynajmie w wersji oryginalnej (nie są tolerowane kopie dokumentu oraz zdjęcia). Międzynarodowe prawo jazdy wymagane jest, aby kierować pojazdami poza Unią Europejską (UE) – w krajach, które są stronami Konwencji Wiedeńskiej albo Genewskiej.
Uwaga: międzynarodowe prawo jazdy jest ważne jedynie z oryginalnym dokumentem. Prawo jazdy musi być ważne w kraju wynajmu. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat międzynarodowego prawa jazdy, zapraszamy do zapoznania się z pełnym opisem na stronie https://www.gov.pl/web/gov/uzyskaj-miedzynarodowe-prawo-jazdy
Wiek kierowcy
Wynajmującego lub kierowcę obowiązują kryteria wieku uzależnione od grupy wynajmowanego pojazdu (zobacz szczegóły). Osoby, które nie ukończyły 25 roku życia, ponoszą opłatę "Młody Kierowca" w wysokości 8 EUR netto / 9,84 EUR brutto na dzień, maks. 120 EUR netto / 147,60 EUR brutto za wynajem.
Dodatkowy kierowca
Jeśli samochód będzie prowadzony przez większą liczbę kierowców, Europcar dolicza opłatę w wysokości 3 EUR netto za każdą dodatkową osobę, za dzień wynajmu. Dodatkowych kierowców obowiązują te same kryteria dotyczące wieku i okresu ważności prawa jazdy, co głównego kierowcę.
Czas trwania wynajmu oraz umowa
Czas trwania wynajmu rozpoczyna się w chwili udostępnienia pojazdu Najemcy. Liczymy go opierając się o pełne doby (24h). Przedłużenie wynajmu powyżej 30 minut powoduje naliczenie następnej doby. Umowa najmu może być sporządzona maksymalnie na 30 dni. Dla wynajmów trwających dłużej niż 30 dni, po upływie tego okresu wystawiana jest częściowa faktura. Faktura końcowa wystawiona zostaje po zwrocie pojazdu przez Najemcę.
Formy płatności
Preferujemy płatność kartą kredytową (wypukłą – to ważne, gdyż Europcar nie akceptuje kart typu Electron i kart debetowych). Karta służy do autoryzacji szacunkowej kwoty wynajmu i ewentualnych dodatkowo płatnych usług, które mogą wystąpić podczas wynajmu (udział własny, paliwo, przedłużenie wynajmu).
Depozyt na Karcie Kredytowej
W przypadku płatności kartą kredytową (zarówno gdy jest ona główną formą płatności, jak i zabezpieczeniem przy innych formach płatności), w chwili wynajmu dokonywana jest preautoryzacja (blokada środków na rachunku klienta) w wysokości: kwota wynajmu + 300 EUR na wypadek: - ewentualnego uszkodzenia auta, - niedotankowania samochodu, - ewentualnego przedłużenia wynajmu.
Płatność Przelewem
W przypadku płatności przelewem, wynajem powinien zostać poprzedzony zamówieniem określającym:
- grupę i ilość pojazdów,
- datę, godzinę i miejsce odbioru samochodów,
- datę, godzinę i miejsce zwrotu samochodów,
- imiona i nazwiska osób upoważnionych przez firmę do poruszania się wynajętym pojazdem,
- gwarancję pokrycia kosztów wynajmu przelewem w ciągu 7 dni po otrzymaniu faktury VAT. Zamówienie powinno być podpisane przez osobę uprawnioną do zaciągania zobowiązań finansowych w imieniu firmy. Do zamówienia musi zostać dołączony aktualny wyciąg z KRS, NIP oraz REGON firmy.
Wynajem auta jest możliwy po uprzedniej akceptacji płatności przelewem przez Dział Prawny Europcar Polska. Aby sprawdzić i uzgodnić możliwość płatności przelewem, prosimy o kontakt z naszym Działem Rezerwacji.
tel.: +22 255 56 05, +22 255 56 00, +22 255 56 01
Ubezpieczenia
Każdy samochód wynajmowany w Europcar objęty jest obowiązkowym ubezpieczeniem. Zapraszamy do zapoznania się z międzynarodowym nazewnictwem dotyczącym rodzajów ubezpieczeń, oferowanych przez Europcar.
Wyjazd poza granicę Polski
Obowiązkiem Najemcy jest każdorazowe powiadomienie Europcar o zamiarze wyjazdu wypożyczonym pojazdem poza terytorium Polski. Nie zezwala się na wjazd do następujących państw: Białorusi, Bułgarii, Rosji, Rumunii, Serbii, Czarnogóry, Ukrainy.
Naliczana jest opłata za przekroczenie granicy - zależy od samochodu i trasy.
Opcje przekroczenia granicy dla poniższych państw:
- CBF 1: CZ, DE, LT, SK : 30 EUR + TAX
- CBF 2: AT, BE, DK, HU, LV, LU, NL, SI : 50 EUR +TAX
- CBF 3: CH, EE, FI, FR, HR, IT, NO, SE : 100 EUR + TAX
- CBF 4: ES, GB, IE, PT : 250 EUR + TAX
Paliwo
Zwracamy uwagę, że wynajęty samochód jest oddawany klientowi do użytku z pełnym bakiem i powinien zostać zwrócony również z pełnym zbiornikiem. W innym przypadku najemca ponosi koszt w wysokości 3,00 EUR netto za litr paliwa, stawki wynajmu aut nie zawierają bowiem kosztów paliwa.
Opłaty dodatkowe:
- Opłata lotniskowa - 12% bazowej kwoty wynajmu.
- Wynajem po godzinach pracy punktu Europcar - 25 EUR netto / wynajem.
- W obrębie miast z punktami Europcar - min. 15 EUR netto / usługa.
- Poza granicami miast - min. 15 EUR netto / usługa + 0,8 EUR netto / km.
One Way:
One way to możliwość zwrotu samochodu w innym punkcie Europcar niż punkt wynajmu. W Polsce ta usługa jest bezpłatna. Istnieje także możliwość zwrotu samochodu w punkcie Europcar za granicą. W celu uzyskania dokładnych informacji prosimy o kontakt z Działem Rezerwacji.
Zapoznaj się ze szczegółowym Ogólnymi Warunkami Wynajmu.