Pomoc drogowa, która zapewnia spokój i komfort podczas wynajmu samochodu.
Rozważni kierowcy zawsze dbają o to, by być gotowi na każdą sytuację, nawet jeśli wydaje się ona mało prawdopodobna. Pomoc drogowa od Europcar sprawi, że będziesz mógł uniknąć opóźnień, stresu i niepotrzebnych wydatków.
Nasza pomoc drogowa zapewni Ci pełen spokój, umożliwiając podróżowanie bez obaw. Będziesz pewny, że w razie potrzeby otrzymasz wsparcie, niezależnie od miejsca, w którym się znajdujesz. Pomoc drogowa to nieocenione wsparcie w razie drobnej kolizji lub wypadku. Jeśli przypadkowo zatrzaśniesz kluczyki w aucie, zgubisz je, rozładuje się akumulator lub zabraknie paliwa, możesz liczyć na szybką pomoc. W razie awarii lub potrzeby holowania wystarczy się skontaktować z naszym assistance, aby szybko wrócić na trasę.
Dlaczego pomoc drogowa ma sens
Usługi pomocy drogowej (Roadside Assistance) okazują się niezwykle przydatne w sytuacjach takich jak drobne kolizje wypadki bądź awarie auta. Jeśli zdarzy Ci się zatrzasnąć kluczyki lub pilota w aucie (albo je zgubić), specjaliści z pomocy drogowej pomogą Ci odzyskać dostęp do pojazdu. W razie problemów z rozładowanym akumulatorem lub brakiem paliwa, również możesz liczyć na ich wsparcie. Utknąłeś i potrzebujesz holowania? Skontaktuj się z naszą pomocą drogową (Roadside Assistance) +48 222 555 620, aby szybko wrócić na trasę.
Co zrobić w przypadku awarii lub wypadku?
Jeśli dojdzie do kolizji, wypadku bądź awarii auta:
1. Zabezpiecz miejsce zdarzenia:
• Zatrzymaj pojazd w bezpiecznym miejscu i włącz światła awaryjne.
• Załóż kamizelkę ostrzegawczą natychmiast po wypadku.
2. Ustaw trójkąt ostrzegawczy:
• Umieść trójkąt w odpowiedniej odległości, aby ostrzec innych uczestników ruchu.
3. Pomoc poszkodowanym:
• Udziel pierwszej pomocy poszkodowanym i natychmiast wezwij służby ratunkowe.
4. Skorzystaj z pomocy drogowej:
• Jeśli potrzebujesz pomocy, możesz skorzystać z całodobowej pomocy drogowej Europcar. Możesz ją zamówić telefonicznie, dzwoniąc na infolinię pod numer +48 222 555 620, dostępną zarówno w kraju, jak i za granicą. Będziesz poproszony o podanie numeru rejestracyjnego auta, który aktualnie wynajmujesz.
Jakie informacje podać w rozmowie z Roadside Assistance?
Jeśli dojdzie do kolizji lub wypadku z udziałem pojazdu Europcar:
👉 Zadzwoń do pomocy drogowej +48 222 555 620, podając następujące informacje (numer kontaktowy znajdziesz w umowie najmu lub na kluczykach):
- Numer rejestracyjny
- Marka i model pojazdu
- Kolor (jeśli jest znany)
- Rodzaj usterki
- Dokładna lokalizacja pojazdu (jeśli pojazd został zabrany przez służby ratunkowe, podaj nazwę firmy holowniczej)
- Numer kontaktowy
- Miejsce przechowywania kluczyków
👉 Przygotuj pisemny raport z wypadku lub raport o uszkodzeniach (formularz znajdziesz w dokumentach pojazdu)
Raport musi zawierać:
- Imiona, nazwiska oraz adresy osób uczestniczących w wypadku
- Dane ewentualnych świadków
- Zdjęcia (jeśli posiadasz)
- Tablice rejestracyjne pojazdów biorących udział w wypadku
- Numer sprawy policyjnej
- Twoją relację z przebiegu zdarzenia